Als Management Assistant ben je vaak de onzichtbare motor achter de schermen. Ik weet dat uit eigen ervaring. Maar je vraagt je vast af waarom notuleren het goud van de Management Assistant is? In de hectiek van vergaderingen, e-mails en actiepunten ben jij degene die alles bijhoudt, zonder dat iemand het direct doorheeft. Eén vaardigheid springt er voor mij uit: notuleren. Niet suf, niet ouderwets, maar krachtig. Onmisbaar. Strategisch.
Toen ik ( Saskia Lansbergen van MrsMinute) jaren geleden begon in dit vak, dacht ik zelf ook: “Notuleren? Is dat niet gewoon snel meeschrijven?” Maar niets bleek minder waar. Notuleren is topsport ( en ja, het goud van de Management Assistant). Het is luisteren, filteren, samenvatten, structuur aanbrengen én doorvragen. Tijdens én na de vergadering. Je moet de juiste toon vinden, de besluiten glashelder formuleren en zorgen dat actiepunten écht tot actie leiden.
Notuleren geeft je ogen en oren op alle niveaus van een organisatie en daarbuiten.
Je hoort de grote lijnen én de ruis ertussen. En precies daar zit je kracht. Ik ben inmiddels zo getraind in het herkennen van non-verbale signalen, verborgen frustraties of onuitgesproken afspraken, dat ik vaak meer weet dan ik zelf door heb. En dat is goud waard: voor je directie, voor je team, voor jezelf.
Bij Secretary House krijg ik de ruimte om deze vaardigheid verder te ontwikkelen in tijdelijke opdrachten. Iedere opdracht, iedere organisatie is weer een kans om beter te worden, meer te betekenen en mezelf steviger te positioneren.
Heeft u een tijdelijke opdracht waarin notuleren echt goed moet gebeuren?
Of zoekt u een assistant die méér hoort dan wordt gezegd?
Neem dan contact op met Secretary House zij verbinden u graag met professionals zoals ik.
Over Saskia Lansbergen
Saskia Lansbergen is niet zomaar een assistant – ze is een vakvrouw met een missie. Als vaste columnist op onze website en online kanalen deelt ze haar scherpe blik en liefde voor het vak in rake, persoonlijke verhalen. Met een glimlach en eindeloze energie duikt ze elke vergadering in, gewapend met pen en focus. Notuleren? Voor Saskia geen corvee, maar een kans om orde te scheppen, signalen te vangen en impact te maken. Al jaren is ze een waardevolle kracht binnen Secretary House en een inspiratie voor iedereen die het assistentenvak serieus neemt.